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10.3 Reportar o Desempenho
Reportar o Desempenho é o processo de coleta e distribuição de informações sobre o desempenho(+), inclusive relatórios de andamento, medições do progresso e previsões.
Envolve a coleta e análise periódica da linha de base em relação aos dados reais para entender e comunicar o andamento e desempenho(+), bem como para prever os resultados do projeto.
Os relatórios de desempenho(+) precisam fornecer informações no nível adequado para cada público. O formato pode variar desde um simples relatório de andamento até um BSCs.
Os relatórios podem incluir:
- análise do desempenho(+) anterior;
- situação atual dos riscos e questões;
- trabalho concluído durante o período;
- trabalho a ser concluído no próximo período;
- resumo das mudanças aprovadas no período;
- término previsto do projeto (tempo e custo);
- outra informações relevantes.
Estes relatórios podem ser elaborados periodicamente ou com base em exceções.
A figura 1 ilustra as entradas, ferramentas e saídas do processo Reportar o Desempenho.
Figura 1: Entradas, ferramentas e saídas do processo Reportar o Desempenho
Fonte: Adaptado do PMBok (2013)
A figura 2 apresenta as integrações do processo Reportar o Desempenho.
Figura 2: Integrações do processo Reportar o Desempenho
Fonte: Autora (2013). Propriedade intelectual registrada
Entradas
4.2 – S1 – Plano de Gerenciamento do Projeto (+)
10.2 – S1 – Projeto de Comunicação (+)
13.3 – S1 – Registro de Problemas (+)
S6 – Dados do Desempenho do Trabalho (+)
E7 – Ativos de Processos Organizacionais (+)
Ferramentas
F1 – Opinião Especializada (+)
F3 – Sistema de Informações do Gerenciamento de Projetos (+)
Saídas
4.3 – S1 – Solicitações de Mudanças (+)
S1 – Atualizações do Plano de Gerenciamento de Projeto (+)
S2 – Atualizações dos Documentos do Projeto (+)
S3 – Atualizações de Ativos de Processos Organizacionais (+)
S7 – Informações sobre o Desempenho do Trabalho (+)
Referência Bibliográfica
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5° Edição, 2013.