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Sete Ferramentas Básicas da Qualidade
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| << 8.3 Realizar o Controle da Qualidade |
Entre as ferramentas básicas da qualidade, constam:
- Diagrama de Causa e Efeito;
- Fluxograma;
- Diagrama de Controle;
- Diagrama de Pareto;
- Histograma;
- Gráfico de Controle;
- Diagrama de Distribuição.
Referência Bibliográfica
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5° Edição, 2013.