Juliana Jenny Kolb
Home > Qualidade > Processos e Metodologias > Ciclo PDCA
Aplicação Prática do PDCA (método Masp detalhado)
O PDCA ou PDSA (“S” refere-se à Study) é uma metodologia que deve ser implantada de modo a se tornar um ciclo constante dentro da organização e que pode identificar novos problemas ou avanços a cada aplicação do realizada do ciclo e que tem como objetivo final a melhoria continua.
O PDCA/Masp é uma adaptação do método de Deming para utilização no Brasil.
Ele realiza por meio do método e de ferramentas da qualidade a análise de um problema, a implantação e a validação da solução proposta.
O PDCA é aplicado principalmente nas normas de sistemas de gestão e deve ser utilizado em qualquer organização de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área ou departamento.
Roteiro Prático de Aplicação do PDCA
Plan (planejamento):
- estudar o processo atual;
- coletar dados para identificar problemas;
- analisar os dados;
- desenvolver um plano de melhorias;
- especificar as métricas para analizar os planos.
Do (execução):
- implementar o plano;
- documentar as mudanças;
- coletar sistematicamente os ddos para avaliação.
Check (verificação):
- avaliar as coletas de dados;
- conferir os resultados efetivos com as metas estabelecidas no planejamento.
Act (ação):
- se os resultados forem bem-sucedidos:
- padroniza-los;
- comunicar as mudanças efetivas;
- treinar pessoas envolvidas no novo processo
Referência Bibliográfica
TEGUE, Nancy. The Quality Toolbox, 2ºed., ASQ Quality Press, 2004.
SELEME, Robson. Et al Controle da Qualidade, IBPEX, 2008.
N Nayab • edited by: Linda Richter • updated: 7/21/2013: http://www.brighthubpm.com/methods-strategies/75929-exploring-the-disadvantages-of-pdca-methodologies/
