Juliana Jenny Kolb
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2017 – Concurso TST: Suporte em Tecnologia da Informação
Para se inscrever é necessário acessar o endereço eletrônico da FCC (www.concursosfcc.com.br), até às 14h do dia 22 de setembro de 2017, considerando o horário de Brasília.
Quanto à forma de classificação, para todos os cargos serão realizadas Provas Objetivas de Conhecimentos Básicos e de Conhecimentos Específicos, e algumas funções vão ter ainda Prova Discursiva, e/ou Prática. A previsão é que a primeira etapa ocorra em 19 de novembro de 2017, em Brasília – DF.
Clique aqui para acessar o Edital
Simulados de Provas FCC (+)
Conteúdo Programático
LÍNGUA PORTUGUESA:
| Interpretação de Texto: domínio das relações morfossintáticas | Simulado on-line |
| – Coesão e Coerência Textual | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Frase, Oração e Período; Coordenação e Subordinação | Apostila on-line | Simulado on-line |
Discurso direto e indireto.
| Verbos – Modos e Tempos | Apostila on-line | Simulado on-line |
Classes de
palavras.
| – Flexão Nominal e Verbal | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Regência nominal e verbal | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Concordância verbal e nominal | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Crase | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Acentuação gráfica | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Pontuação | Apostila on-line | Simulado on-line |
Equivalência e transformação de estruturas.
| Redação | Dicas on-line |
Noções sobre Direitos das Pessoas com Deficiência:
| >> Resolução CNJ nº 230/2016 -art. 19 | Link documento | Simulado on-line |
| Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência | Apostila on-line | Simulado on-line |
Lei nº 11.126/2005 e Constituição Federal).
| Lei 10.098 de 2000 e Decreto 5.296/2004 – Trata a proteção e a integração social das pessoas com deficiência. | Simulado on-line |
Prioridade de atendimento às pessoas portadoras de deficiência (Lei nº 10.048/2000 e Decreto 5.296/2004).
Direitos no sistema de transporte coletivo (Lei nº 8.899/1994) e Decreto 3.691/2000).
Símbolo de identificação de pessoas portadoras de deficiência auditiva (Lei nº 8.160/1991). Normas de apoio
às pessoas portadoras de deficiência e sua integração social (Lei nº 7.853/1989 e Decreto 3.298/1999).
Regimento Interno do TST: Aprovado pela Resolução Administrativa nº 1.295/2008 com alterações dos Atos Regimentais nos 1/2011, 2/2011 e 3/2012 e Emendas Regimentais nos 1/2011, 2/2011 e 3/2012.
Redes de Computadores:
| Meios de Transmissão – Cabeamento de Redes | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – ABNT NBR 14565:2013 – Cabeamento estruturado categorias 3, 5, 5e, 6 e 6a | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Cabo Coaxial | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Par Trançado | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Fibra Óptica | Apostila on-line | Simulado on-line |
Técnicas de circuitos, pacotes e células.
| Arquiteturas e protocolos para redes de transmissão de dados (LAN/WAN/MAN) | Apostila on-line | Simulado on-line |
Características dos principais protocolos de comunicação.
| Topologia de Rede | Simulado on-line |
Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, )
| Switch | Simulado on-line |
| Roteadores | Simulado on-line |
| Pontes – Bridge | Simulado on-line |
| Concentradores – Hubs | Simulado on-line |
| Modelo OSI | Apostila on-line | Simulado on-line |
| 1. Física – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Modem, RS-232, EIA-422, RS-449, Bluetooth, USB, 10BASE-T, 100BASE-TX, ISDN, SONET |
| RDIS | Apostila on-line |
| – 802.11 (Wifi) | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – DSL |
| 2. Enlace – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Ethernet | Simulado on-line |
| – IEEE 802.1Q | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – HDLC |
| – Token ring |
| – FDDI |
| – PPP | Simulado on-line |
| – Frame relay |
| – ATM |
| 3. Rede – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – IP, IPV4 e IPV6 | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – IPsec | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – ICMP | Simulado on-line |
| – ARP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – RARP |
| – NAT | Apostila on-line | Simulado on-line |
| 4. Transporte – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – NetBEUI |
| – UDP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – TCP | Simulado on-line |
| – SCTP |
| – DCCP | Apostila on-line |
| – RIP | Simulado on-line |
| 5. Sessão – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – NetBIOS |
| 6. Apresentação – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – XDR |
| – TLS |
| 7. Aplicação – Protocolos | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – HTTP | Simulado on-line |
| – RTP |
| – SMTP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – FTP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – SSH | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Telnet | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – SIP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – RDP, IRC |
| – SNMP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – NNTP |
| – POP3, IMAP | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Bit Torrent |
| – DNS | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Ping |
| – RADIUS | Apostila on-line |
Arquitetura TCP/IP: Protocolos, segmentação e endereçamento, serviço DNS e entidades de registros.
| Cliente/Servidor | Apostila on-line | Simulado on-line |
Servidores de e-mail, servidores Web, servidores Proxy, servidores Antispam, Puppet.
Administração e gerência de redes de computadores.
| Qualidade de Serviços – QoS | Apostila on-line | Simulado on-line |
Conceitos de Voz sobre IP. Modelos de Domínio em Rede Windows Server 2012 e 2016 e
| – AD Active Directory | Apostila on-line | Simulado on-line |
Bancos de Dados:
| Modelagem Relacional | Apostilas em PDF | Simulado on-line |
| SGBD | Apostilas em PDF | Simulado on-line |
em rede, hierárquico, distribuído e orientado a objetos.
| – Oracle | Apostilas em PDF | Simulado on-line |
| – PostgreSQL | Apostilas em PDF | Simulado on-line |
Segurança da Informação: Gerência de Riscos. Classificação e controle dos ativos de informação.
Controles de acesso físico e lógico. Plano de Continuidade de Negócio (plano de contingência e de recuperação de desastres).
| Política de Backup – Sistemas de backup, tipos de backup e recuperação de backup. | Apostila on-line | Simulado on-line |
Tratamento de incidentes e problemas.
| – Tipos de Ataques | Apostila on-line | Simulado on-line |
Ataques e proteções relativos a hardware, software, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados, redes, pessoas e ambiente físico. Segurança de Redes. Monitoramento de tráfego. Sniffer de rede. Interpretação de pacotes.
| – Sistema de Detecção de Intrusão (IDS) | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Sistemas de Prevenção de Intrusão (IPS) | Simulado on-line |
| – Firewall | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Tipos de Ataques | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Assinatura Digital | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – Criptografia | Apostila on-line | Simulado on-line |
| – NBR ISO/IEC 27005 | Simulado on-line |
Governança da TI:
| Planejamento Estratégico – PETI | Apostila on-line | Simulado on-line |
Planejamento estratégico da TI – PETI. Alinhamento estratégico entre área de TI e negócios. Políticas e procedimentos.
Estrutura organizacional e responsabilidades de TI. Responsabilidade e papéis da TI. Segregação de funções de TI. Controles de segregação de funções. Processos de definição, implantação e gestão de políticas organizacionais. Práticas de gestão da TI. Gestão de pessoal. Terceirização da TI. Gestão de mudanças organizacionais.
Gestão de riscos. Programa de gestão de riscos. Processo de gestão de riscos. Métodos de análise de riscos.
| COBIT | Apostila on-line
em desenvolvimento |
Simulado on-line |
| ITIL V3 | Apostila on-line | Simulado on-line |
| PMBok | Apostila on-line | Simulado on-line |
Sistemas Operacionais
| Windows – Microsoft Windows Server 2012 e 2016. | Simulado on-line |
| Linux | Apostila on-line | Simulado on-line |
| Virtualização | Apostila on-line | Simulado on-line |
| Computação em Nuvem (Cloud Computing) | Apostila on-line | Simulado on-line |
VMware vSphere 6: fundamentos, configuração, administração e alta disponibilidade.
Servidores de Aplicação Java EE:
| – JBoss | Apostilas em PDF | Simulado on-line |
EAP 6 e
| – Tomcat | Simulado on-line |
: conceitos básicos, administração e configuração.
| – Java | Apostilas on-line | Simulado on-line |
| – Java SE | Apostilas on-line | Simulado on-line |
| – Java EE | Apostilas on-line | Simulado on-line |
| – JBoss | Apostilas em PDF | Simulado on-line |
