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Gerenciamento de Fornecedor – For
Gerencia fornecedores e respectivos serviços de acordo com as metas dos serviços de TI. A meta deste processo é melhorar a consciência da entrega dos serviços fornecidos por parceiros e fornecedores externos de modo a beneficiar o negócio e a organização.
O principal produto do Gerenciamento de Fornecedor é uma Base de Dados de Fornecedores e Contratos (SCD).
Referência Bibliográfica
FAGURY, Thiago. www.fagury.com.br (acessado em 26/09/2013).
FERNANDES, Agnaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a Governança de TI, da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.