Juliana Jenny Kolb
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Gerenciamento Financeiro – Fin
O Gerenciamento Financeiro visa gerir o ciclo financeiro do Portfólio de Serviços de TI de uma organização, de forma a prover a sustentação econômica necessária para a execução dos seus serviços.
Conceitos e métodos efetivos tais como valorização de serviços, modelagem da demanda e otimização do portfolio e do fornecimento de serviços são fundamentais para que seja possível quantificar o valor dos serviços de TI e dos ativos envolvidos na prestação estes serviços.
As atividades relacionadas à contabilização dos custos dos serviços devem assegurar a conformidade com os aspectos regulatórios aos quais a organização está sujeita.
Enfatiza-se o papel do Gerente Financeiro, responsável por lidar com custos, acordar valores, participar na modelagem da demanda, além de manter conformidade com marcos regulatórios financeiros, como SOX, Basiléia, 3380-Bacen, entre outros.
*Para avaliar o custo de se possuir um item de configuração no ciclo de vida completo, não apenas o custo inicial ou o preço de compra, bem como para se obter ajuda na tomada de decisões de investimentos, usa-se uma metodologia denominada TCO – Custo total de propriedade.
Exemplos de indicadores:
- Percentual de IC com dados financeiros incorretos.
- Percentagem de previsões de custos que estão incorretas.
- Percentual de decisões de gerenciamento de mudanças onde o impacto do custo é omitido.
- Tempo pessoal gasto em custeio atividades.
- Despesas gerais de software / hardware na recolha de dados para a gestão de custos.
- Os custos reais contra os custos orçados.
- Taxas de licenciamento de software versus licenças disponíveis.
- Desempenho de fornecedores.
- Percentual do total de custos de TI não contabilizados.
Referência Bibliográfica
FAGURY, Thiago. www.fagury.com.br (acessado em 26/09/2013).
FERNANDES, Agnaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a Governança de TI, da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.
