Se considerarmos um sistema baseado em computador, uma medida simples de confiabilidade é o tempo médio entre falhas (Mean-Time-Between-Failure):

MTBF = MTTF + MTTR, onde

MTTF = tempo médio até a falha (Mean-Time-To-Failure);

MTTR = tempo médio de reparo (Mean-Time-To-Repair).

Em adição a uma medida de confiabilidade, visamos desenvolver uma medida de disponibilidade. Disponibilidade de software é a probabilidade de que um programa esteja operando de acordo com os requisitos em um dado momento, e é definido como:

Disponibilidade = [MTTF/(MTTF + MTTR)] x 100%

Referência Bibliográfica

PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software, Sexta Edição. Editora MCGrawHill: Porto Alegre, 2010.