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5ª Fase: Ação para eliminar as causas
É a implementação efetiva do plano de ação visando à eliminação das causas dos problemas selecionados.
Um dos primeiros passos é o treinamento de todos os envolvidos, deve-se levar em consideração a necessidade de treinamento da equipe responsável pelo bloqueio das causas, objetivando alinhar todos os envolvidos com os novos procedimentos e potencializar a aderência às mudanças necessárias.
As novas atividades previstas deverão ser executadas de forma cuidadosa e deverá ocorrer uma observação detalhada dos resultados obtidos.
Referência Bibliográfica
TEGUE, Nancy. The Quality Toolbox, 2ºed., ASQ Quality Press, 2004.
SELEME, Robson. Et al Controle da Qualidade, IBPEX, 2008.
N Nayab • edited by: Linda Richter • updated: 7/21/2013: http://www.brighthubpm.com/methods-strategies/75929-exploring-the-disadvantages-of-pdca-methodologies/