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F12 – Questionários e Pesquisas
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Questionários e pesquisas são conjuntos escritos de questões projetadas para acumular rapidamente informações a partir de um amplo número de entrevistados.
Estas ferramentas são mais apropriadas para grandes audiências, quando uma resposta rápida é necessária e quando uma análise estatística é apropriada.
Referência Bibliográfica
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5° Edição, 2013.