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Diagrama de Controle

O Diagrama Controle ou Diagrama de Shewhart permite verificar se os processos estão sendo bem controlados e se há tendências de melhoria ou piora da qualidade. A figura 1 ilustra um exemplo de diagrama de Shewhart.

Figura 1: Diagrama de Shewhart.

Fonte: Adaptado pela autora (2011).

O diagrama de Shewhart apresenta três linhas verticais que definem o valor médio e os limites superior e inferior máximos tolerados. Cada ponto do diagrama representa o valor de uma amostra, por exemplo, o diâmetro de uma peça recolhida aleatoriamente na saída de uma fábrica.

Referência Bibliográfica

KOSCIANSKI, André; SOARES, Michel dos Santos. Qualidade de Software, Aprenda as metodologias e técnicas mais modernas para o desenvolvimento de software. Editora Novatec. São Paulo, 2007.