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Gráfico de Controle

Os gráficos de controle são usados para determinar se um processo é estável ou se tem um desempenho previsível.

Os limites de especificação superior e inferior se baseiam nos requisitos do contrato. Eles refletem os valores máximos e mínimos permitidos. Podem existir penalidades associadas com a ultrapassagem dos limites de especificação.

Os gráficos são utilizados para refletir pontos em que serão adotadas ações corretivas ou preventivas para impedir a ultrapassagem dos limites de especificação.

Os gráficos de controle podem ser usados para monitorar vários tipos de variáveis de saída, como:

• atividades repetitivas;
• custos;
• prazos;
• volume e freqüência de mudanças de escopo.

A figura 1 ilustra um exemplo de gráfico de controle.

Figura 1: Exemplo de gráfico de controle.

Referência Bibliográfica

PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5°  Edição, 2013.