Six Sigma

 Juliana Jenny Kolb

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Six Sigma

Introdução (+)

Elementos do Six Sigma (+)

Metodologias e Métodos do Six Sigma (+)

Método DMAIC (+)

Método DMADV (+)

Metodologia Design for Six Sigma (+)

Infraestrutura do Six Sigma (+)

Implantação (+)

Referência Bibliográfica

KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

WERKEMA, Maria Cristina Catarino. Série Seis Sigma, Volume 1. Belo Horizonte: Werkema, 2004.

WERKEMA, Maria Cristina Catarino. Série Seis Sigma, Volume 2. Belo Horizonte: Werkema, 2006.