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Características de um Bom Negociador
A pesquisa realizada por CARVALHAL (2005-2009) desmistifica o perfil do bom negociador. Sim, um negociador deve ser persuasivo, extrovertido e decisivo, porém, outras características são elencadas como primordiais para a obtenção de bons resultados em uma negociação. Nota-se também a inserção de um valor moral, a integridade.
As figuras 1 e 2 apresentam as características consideradas como essenciais, tanto para os negociadores brasileiros como para os negociadores norte-americanos.
Figura 1: Importância das características do bom negociador – Brasileiros.
Fonte: CARVALHAL (2009).
Figura 2: Importância das características do bom negociador – Norte-americanos.
Fonte: CARVALHAL (2008).
Referência Bibliográfica
CARVALHAL, Eugenio do; NETO, Antônio André, ANDRADE, Gersem Martins de; ARAÚJO, João Vieira de. Negociação e Administração de Conflitos. FGV: Rio de Janeiro, 2007.
CARVALHAL, Eu gênio do. Negociação – fortalecendo o processo: como construir relações de longo prazo. Rio de Janeiro: Vision, 2009.
VAZ, Alcides Costa. Cooperação, Integração e Processo Negociador, a Construção do Mercosul. Brasília: IBRI, 2002.