Juliana Jenny Kolb
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Identificação dos Interessados
SOMMERVILLE e SAWYER (1997) definem um interessado como “quem quer que se beneficie de modo direto ou indireto do sistema que está sendo desenvolvido”. Cada interessado tem uma visão diferente do sistema, obtém diferentes benefícios quando o sistema é desenvolvido com sucesso e está exposto a diferentes riscos se o esforço de desenvolvimento falhar.
Na concepção, o engenheiro de requisitos deve criar uma lista de pessoas que fornecerão entradas à medida que os requisitos forem levantados. A lista inicial vai crescer à medida que os interessados forem contatados porque, a cada interessado, será perguntado: “com quem mais você acha que eu deveria falar?”.
Referência Bibliográfica
PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software, Sexta Edição. Editora MCGrawHill: Porto Alegre, 2010.