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O Masp e o ciclo PDCA
O Masp utiliza o PDCA como base, com foco na transformação organizacional, direcionada à melhoria contínua e ao controle da qualidade total.
O ciclo PDCA (ver material completo), apresenta uma sequência (planejar, fazer, verificar e agir) que pode identificar novos problemas ou avanços a cada ciclo realizado, com vistas à melhoria contínua. Isso se deve ao fato de que muitos problemas somente são visíveis após a realização de um ciclo anterior.
O Masp utiliza o ciclo PDCA para realizar a análise do problema e para validar a solução proposta (formulação). A tabela 1 apresenta o esquema para aplicação do Masp.
Tabela 1: Esquema de aplicação Masp
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Método de análise e resolução de problemas |
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Masp |
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| P – planejar | 1 | Identificação do problema (+) |
| 2 | Observação (+) | |
| 3 | Análise para descobrir causas (+) | |
| 4 | Plano de ação (+) | |
| D – fazer | 5 | Ação para eliminar as causas (+) |
| C – verificar | 6 | Verificar a eficácia da ação (+) |
| ? | Bloquei foi efetivo? | |
| A – agir | 7 | Padronização (+) |
| 8 | Conclusão (+) | |
Fonte: Seleme, Stadler (2008).
Referência Bibliográfica
SELEME, Robson. Et al Controle da Qualidade, IBPEX, 2008.