Home > Governança > Ferramentas Estratégicas > Balanced Scorecard
Objetivo do BSC
O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse objetivo é alcançado pelas seguintes ações:
- esclarecer e traduzir a visão e a estratégia – em muitas organizações, a visão e as estratégias não são devidamente esclarecidas e discutidas. A clarificação e tradução da visão estratégica pelos membros da organização facilitam o seu sucesso. Definir o mapa estratégico através de uma sequência de relações (causa e efeito) entre resultados e vetores de desempenho o BSC ajuda a definir as ações organizacionais. Este método também contribui para a criação de consenso, entre os gestores, da visão e estratégia da organização.
- comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas – Comunicar e interligar objetivos e indicadores estratégicos – o comprometimento dos colaboradores com a organização – só é possível quando as metas se encontram alinhadas com os objetivos e expectativas dos gestores. Se o sucesso da organização depende dos objetivos estratégicos da organização, os funcionários e colaboradores devem conhecê-los. O funcionário e/ou colaborador, geralmente, se esforça na mesma medida e proporção em que participa das intenções estratégicas da empresa.
- planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas – os gestores devem identificar metas, definir processos internos, planejar a performance(+) financeira e o crescimento. A definição de objetivos conduz à mensuração dos mesmos, comprometendo os colaboradores na redução do tempo de execução das tarefas, na introdução consolidada de produtos no mercado e no aumento da sua capacitação e competências.
- melhorar o feedback e o aprendizado estratégico – permite monitorar continuamente a organização.
Referência Bibliográfica
KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
