Ciclo PDCA / Masp

Juliana Jenny Kolb

Home > Qualidade > Processos e Metodologias

Ciclo PDCA/Masp

Introdução (+)

O Masp e o ciclo PDCA (+)

Passos para a aplicação do PDCA/Masp (+)

1ª Fase: Identificação do Problema (+)

2ª Fase: Observação (+)

3ª Fase: Análise para descoberta de causas (+)

4ª Fase: Plano de Ação (+)

5ª Fase: Ação para eliminar as causas (+)

6ª Fase: Verificação da eficácia da Ação (+)

7ª Fase: Padronização (+)

8ª Fase: Conclusão (+)

Aplicação do PDCA/Masp (+)

Referência Bibliográfica

SELEME, Robson; STADLER, Humberto. Controle da Qualidade: as ferramentas essenciais. Editora IBPEX: Curitiba, 2008.