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Stakeholders (Partes Interessadas)
Stakeholders (partes interessadas) são pessoas ou organizações cujos interesses podem sofrer impactos positivos ou negativos com o projeto ou seu produto.
Podem incluir pessoas e grupos como: organização executora, equipe de gerenciamento de projetos, escritório de projetos, gerentes de portfólios, gerentes de programas, gerentes funcionais e fornecedores. Também podem incluir agentes que podem exercer influência positiva ou negativa no projeto, mas que normalmente não seriam considerados como partes interessadas.
Todos os stakeholders devem ser considerados como membros da equipe e isso significa que o gerente do projeto deve mantê-las informadas, solicitando suas opiniões e trabalhando para satisfazer suas necessidades e expectativas. Sem esse esforço, o projeto pode fracassar.
Referência Bibliográfica
MULCAHY, Rita. Preparatório para o Exame de PMP. RCM Publications, Inc. Quinta Edição, 2011.
