Juliana Jenny Kolb
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AP 5.2 O processo é otimizado continuamente
Este atributo evidencia o quanto as mudanças na definição, gerência e desempenho do processo têm impacto efetivo para o alcance dos objetivos relevantes de melhoria do processo.
Resultados esperados:
- RAP 43. O impacto de todas as mudanças propostas é avaliado com relação aos objetivos do processo definido e do processo padrão;
- RAP 44. A implementação de todas as mudanças acordadas é gerenciada para assegurar que qualquer alteração no desempenho do processo seja entendida e que sejam tomadas as ações pertinentes;
- RAP 45. As ações implementadas para resolução de problemas e melhoria no processo são acompanhadas, com uso de técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas, para verificar se as mudanças no processo corrigiram o problema e melhoraram o seu desempenho;
- RAP 46. Dados da análise de causas e de resolução são armazenados para uso em situações similares.
Referência Bibliográfica
HIRAMA, Kechi. Engenharia de Software, Qualidade e Produtividade com Tecnologia. Rio de Janeiro: Campus, 2012.
SOFTEX. MPS.BR – Melhoria de Processo do Software Brasileiro. SOFTEX, 2012.
http://www.softex.br/mpsbr/. Acessado em 27/02/2014.
