Juliana Jenny Kolb
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4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças
O processo Controle Integrado de Mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o Plano de Gerenciamento do Projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto, a Declaração do Escopo do Projeto e outras entregas precisam ser mantidas através do gerenciamento contínuo e cuidadoso das mudanças, de forma que as mudanças aprovadas sejam incorporadas a uma linha de base revisada.
O processo Controle Integrado de Mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças:
- influenciar os fatores que tentam evitar o controle integrado de mudanças para que somente mudanças aprovadas sejam implementadas;
- revisar, analisar e aprovar as solicitações de mudanças imediatamente, uma vez que uma decisão lenta pode afetar negativamente o tempo, custo ou viabilidade de uma mudança;
- gerenciar as mudanças aprovadas;
- manter a integridade das linhas de base;
- revisar, aprovar ou rejeitar todas as ações corretivas recomendadas;
- coordenar as mudanças;
- documentar o impacto completo das solicitações de mudanças.
Todas as mudanças solicitadas e documentadas precisam ser aceitas ou rejeitadas por uma autoridade dentro da equipe de gerenciamento do projeto ou por uma organização externa que represente o iniciador, patrocinador ou cliente.
Um Sistema de Gerenciamento de Configuração com controle integrado de mudanças fornece uma maneira padronizada, efetiva e eficiente de gerenciar, de maneira centralizada, as mudanças e linhas de base aprovadas dentro de um projeto.
O Controle de Configuração é focado na especificação das entregas e dos processos, enquanto o controle de mudanças é focado na identificação, documentação e controle de mudanças e as linhas de base do produto. A aplicação do sistema de gerenciamento em todo o projeto, incluindo processos de controle de mudanças, alcança três objetivos principais:
- estabelece um método evolutivo para identificar e solicitar mudanças nas linhas de base estabelecidas e avaliar o valor e efetividade dessas mudanças;
- proporciona oportunidade de validar e aprimorar o projeto continuamente considerando o impacto de cada mudança;
- fornece à equipe de gerenciamento do projeto o mecanismo para que se comunique consistentemente, todas as mudanças aprovadas e rejeitadas às partes interessadas.
A figura 1 ilustra as entradas, ferramentas e saídas do processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças.
Figura 1: Entradas, ferramentas e saídas do processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Fonte: Adaptado do PMBok (2013)
A figura 2 apresenta as integrações do processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças.
Figura 2: Integrações do processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Fonte: Autora (2013). Propriedade intelectual registrada
Entradas
4.2 – S1 – Plano de Gerenciamento do Projeto (+)
4.3 – S1 – Solicitações de Mudanças (+)
E6 – Fatores Ambientais da Empresa (+)
E7 – Ativos de Processos Organizacionais (+)
S7 – Informações sobre o Desempenho do Trabalho (+)
Ferramentas
F1 – Opinião Especializada (+)
F6 – Ferramentas de Controle de Mudanças (+)
Saídas
4.5 – S1 – Registro de Mudanças (+)
4.5 – S2 – Solicitações de Mudanças Aprovadas (+)
S1 – Atualizações do Plano de Gerenciamento de Projeto (+)
S2 – Atualizações dos Documentos do Projeto (+)
Referência Bibliográfica
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5° Edição, 2013.