Juliana Jenny Kolb
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4.6 – S1 – Transição de Produto, Serviço ou Resultado Final
Saída do processo: | << 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase |
Esta saída se refere à transição de um produto, serviço ou resultado final que o projeto foi autorizado a produzir (ou no caso de encerramento de fase, o produto, serviço ou resultado intermediário da fase). Este é o ponto onde o gerenciamento de projetos interage com o gerenciamento de serviços. Como melhor prática, indica-se o uso de conhecimentos abordados pela ITIL (Transição de Serviço (+)).
Referência Bibliográfica
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5° Edição, 2013.