Juliana Jenny Kolb
Helder U. T. Santos
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F54 – Análise do Custo-Benefício
| Ferramenta do processo: | << 8.1 Planejar o Gerenciamento da Qualidade |
Os principais benefícios de cumprir os requisitos de qualidade podem incluir menos retrabalho, maior produtividade, custos mais baixos e aumento da satisfação das partes interessadas.
A determinação da qualidade do produto ou projeto deve levar em conta a relação custo benefício para determinar o nível de qualidade apropriado e consequentemente os requisitos do projeto. O objetivo principal desta análise é comparar o custo da qualidade com o benefício esperado.
O custo da conformidade deve ser menor do que o custo da não conformidade, caso contrário, porque investir em melhorar a qualidade.
Referência Bibliográfica
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5° Edição, 2013.