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Método DMADV
O DMADV também apresenta cinco etapas, seguindo a lógica do DMAIC. As etapas são:
- Define (Definir o novo produto) (+);
- Measure (identificação de necessidades dos clientes) (+);
- Analyze (análise técnica e financeira) (+);
- Design (desenvolvimento e teste do produto) (+);
- Verify (validação e lançamento do produto) (+).
Referência Bibliográfica
KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
WERKEMA, Maria Cristina Catarino. Série Seis Sigma, Volume 1. Belo Horizonte: Werkema, 2004.
WERKEMA, Maria Cristina Catarino. Série Seis Sigma, Volume 2. Belo Horizonte: Werkema, 2006.