.NBR ISO/IEC 27002:2013 – Gerenciamento da informação de autenticação secreta de usuários

Juliana Jenny Kolb

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NBR ISO/IEC 27002:2013 – Gerenciamento da informação de autenticação secreta de usuários

Convém que a concessão de informação de autenticação secreta seja controlada por meio de um processo de gerenciamento formal.

Convém que o processo inclua os seguintes requisitos:

a) solicitar aos usuários a assinatura de uma declaração, para manter a confidencialidade da informação de autenticação secreta e manter as senhas de grupos de trabalho, exclusivamente com os membros do grupo; esta declaração assinada pode ser incluída nos termos e condições da contratação;

b) garantir, onde os usuários necessitam manter suas próprias informações de autenticação secreta, que lhes sejam fornecidas uma informação de autenticação secreta temporária, as quais o usuário
é obrigado a alterá-la no primeiro uso;

c) procedimentos sejam estabelecidos para verificar a identidade de um usuário antes de fornecer uma informação de autenticação secreta, temporária, de substituição ou nova;

d) fornecer informação de autenticação secreta temporárias aos usuários de maneira segura; o uso de mensagens de correio eletrônico de terceiros ou desprotegido (texto claro) seja evitado;

e) Informação de autenticação secreta temporária seja única para uma pessoa e que não seja fácil de ser advinhada;

f) os usuários acusem o recebimento da informação de autenticação secreta;

g) as informações de autenticações secretas padrão sejam alteradas logo após a instalação de sistemas ou software.

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